Мелитопольский межрайонный суд оштрафовал туроператора
Семья из Мелитополя в мае отправилась в Турцию по туристической путевке. Из-за отмены авиарейса, туристы прибыли в отель, не 8, а 10 мая. Из семи оплаченных в отеле ночей, семья смогла провести только пять.
Одна из членов семьи направила туроператору претензию с требованием вернуть стоимость двух неиспользованных ночей.
«Компания перечислила ей 34 143 рубля, не предоставив полный расчет этой суммы. Гражданка посчитала выплату недостаточной и обратилась в суд. В заявлении женщина просила взыскать полную стоимость не оказанной услуги проживания за два дня, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф»,
— сообщили в Суде Запорожской области.
Мелитопольский межрайонный суд частично удовлетворил иск, с туроператора взыскали 47 511 рублей за недоказанную услугу, 23 755 рублей — штрафа, 5000 рублей — неустойки, 5000 рублей — компенсация морального вреда.
