Каждый из жителей Приморского округа посещает магазины. Возникает много вопросов по защите своих прав как покупателя.
Наиболее часто встречающиеся ситуации мы рассмотрим в нашей рубрике «Потребитель прав»
Вопрос: Имеет ли право продавец брать деньги за упаковку продуктов?
Ответ: Нет. Законом запрещено взимать плату за пакет, в который выкладывается товар (например: крупы, макароны, сахар, соль и др), или бутылку, в которую наливаются напитки (сок, сидр, пиво, молоко, масло и др).
Общее правило: Продовольственные товары, цена которых определяется исходя из цены за единицу веса (массы нетто), передаются покупателю в потребительской упаковке без взимания за неё платы.
Данные требования установлены пунктом 36 Правил, утвержденных Постановлением Правительства России от 31.12.2020 N 2463, изданных согласно ч. 2 ст. 2 Закона РФ от 07.02.1992 \ 2300-1 "О защите прав потребителей".
Вопрос: Как поступить, если продавец взял плату за тару?
Ответ:
1. Возьмите кассовый чек.
2. Напишите жалобу в жалобную книгу продавца.
3. Напишите жалобу в Роспотребнадзор. Деньги будут возвращены, а продавец оштрафован по ст. 14.4 КоАП РФ на сумму от 10 тыс.руб.
Подписывайтесь на:
Приморское местное отделение Партии «Единая Россия»
Ответы и вопросы присылайте в наш чат-бот
