Уважаемые жители Каменско-Днепровского муниципального округа!
Для оперативного решения вопросов, входящих в компетенцию Администрации округа, мы запустили официальный чат-бот в мессенджере МАКС в тестовом режиме. С его помощью вы можете напрямую сообщить о проблеме, подать заявление или передать важную информацию профильным специалистам Администрации в несколько кликов.
На этапе тестирования мы отлаживаем маршрутизацию сообщений, чтобы сделать взаимодействие максимально быстрым и удобным.
С чем можно обратиться в чат-бот:
Вопросы коммунально-бытовой сферы и благоустройства, находящиеся в ведении Администрации;
Обращения по вопросам социального обеспечения и муниципальных услуг;
Точечные инфраструктурные вопросы по конкретным адресам.
Обратите внимание: Чат-бот предназначен исключительно для рассмотрения вопросов, относящихся к полномочиям Администрации округа и её структурных подразделений. Обращения, касающиеся деятельности сторонних организаций и ведомств, не входят в компетенцию бота.
Как правильно оформить обращение:
Перейдите в бот: https://max.ru/administraciya_kd_mo_bot
Укажите ваши данные: ФИО, контактный номер телефона и точный адрес (населенный пункт, улица, дом).
Четко опишите суть вопроса.
Все поступающие сообщения обрабатываются операторами и оперативно направляются профильным специалистам или в территориальные отделы. Просим отнестись с пониманием к возможным техническим доработкам в период тестового запуска.
Доверяйте проверенным каналам связи и помогайте нам делать обратную связь ещё эффективнее!