Комитет тарифного регулирования Запорожской области внедряет ИИ-помощника «Обращайся» на базе большой языковой модели GigaChat
Комитет тарифного регулирования Запорожской области внедряет ИИ-помощника «Обращайся» на базе большой языковой модели GigaChat. Система работает с нормативно-правовой документацией, анализирует обращения граждан и запросы надзорных органов, подбирает актуальные правовые акты, готовит проекты мотивированных ответов и выявляет правовые коллизии.
Проект прошёл пилотирование в 22 субъектах РФ и внедрён в девяти регионах, включая Донецкую Народную Республику. По словам Евгения Серяпина, помощник обрабатывает до 3 тыс. запросов в день и экономит специалистам до 2,5 часов рабочего времени ежедневно. Елизавета Челакова отметила, что система позволит быстрее готовить решения комитета и ответы гражданам. Инфраструктура и вычислительные мощности локализованы в России, доступ защищён и требует обязательной аутентификации.
Подписаться на https://max.ru/zap_kpru
href="https://max.ru/zap_kp" target="_blank" rel="nofollow"> Мы в Max
