Что делать, если пропал свет?
В случае отсутствия электроэнергии важно правильно определить порядок действий.
Если свет пропал в квартире, подъезде или одном доме:
1 В первую очередь обратитесь в свою управляющую компанию. Именно они отвечают за внутридомовые электрические сети.
2Управляющая организация проверит ситуацию и, при необходимости, передаст заявку в сетевую организацию.
Обращаем внимание:
«Запорожьеэнерго» — филиал АО «Юго-Западная ЭСК» не обслуживает внутридомовые сети и не выполняет работы внутри домов и подъездов.
Ответственность за их состояние лежит на управляющих организациях.
Если же электроэнергия отсутствует во всём районе (на улице, в нескольких домах, квартале):
В этом случае необходимо обращаться напрямую в свой РЭС, по телефонным номерам которые указаны ниже.
Также хотим подчеркнуть: если диспетчеры не отвечают на звонки или сообщения, это означает, что в данный момент они выполняют свою основную задачу — координируют аварийно-восстановительные и ремонтные бригады.
Как правило, при массовых отключениях информация уже находится в работе у специалистов, и бригады занимаются восстановлением электроснабжения.
Просим соблюдать данный порядок — это позволяет быстрее определить причину и восстановить подачу электроэнергии.
Подписывайтесь на «Запорожьеэнерго»:
