Управление Росреестра по Запорожской области информирует о результатах работы с обращениями граждан
С начала 2026 года через Платформу обратной связи (ПОС) поступило и успешно обработано 400 обращений. Стабильность обращений подтверждает доверие граждан к данному инструменту.
Учёт мнения граждан и построение модели взаимодействия, основанной на сервисном уровне, является приоритетным направлением деятельности Управления, помогает выявлять проблемные места, оперативно реагировать на запросы, повышать эффективность и качество предоставляемых государственных услуг.
ПОС зарекомендовала себя как эффективный, оперативный и удобный цифровой инструмент прямого взаимодействия с населением, обеспечивающий возможность направлять запросы в режиме 24/7.
Платформа обратной связи доступна на портале госуслуг (pos.gosuslugi.ru) после авторизации в личном кабинете пользователя. После авторизации на портале необходимо заполнить форму, указав контактные данные и суть вопроса.
Также можно записаться на приём по телефонам:
Телефоны МФЦ:
+7(990)133-33-33
+7(990)130-33-33
Телефон горячей линии Управления Росреестра:
+7(990) 037-20-80
Телефон филиала ППК Роскадастр:
+7 (990) 037-54-11
