Управление Росреестра по Запорожской области: работа с обращениями граждан через Платформу обратной связи

Управление Росреестра по Запорожской области: работа с обращениями граждан через Платформу обратной связи

Управление Росреестра по Запорожской области информирует о результатах работы с обращениями граждан.

С начала 2026 года через Платформу обратной связи (ПОС) поступило и успешно обработано 400 обращений. Стабильность обращений подтверждает доверие граждан к данному инструменту.

Учёт мнения граждан и построение модели взаимодействия, основанной на сервисном уровне, является приоритетным направлением деятельности Управления, помогает выявлять проблемные места, оперативно реагировать на запросы, повышать эффективность и качество предоставляемых государственных услуг.

ПОС зарекомендовала себя как эффективный, оперативный и удобный цифровой инструмент прямого взаимодействия с населением, обеспечивающий возможность направлять запросы в режиме 24/7.

Платформа обратной связи доступна на портале госуслуг (pos.gosuslugi.ru) после авторизации в личном кабинете пользователя. После авторизации на портале необходимо заполнить форму, указав контактные данные и суть вопроса.

Также можно записаться на приём по телефонам:

Телефон МФЦ: +7(990)133-33-33, +7(990)130-33-33

Телефон горячей линии Управления Росреестра: +7(990)037-20-80

Телефон филиала ППК Роскадастр: +7 (990)037-54-11

Чтобы быть в курсе - оставайтесь с нами!

Подписывайтесь на наши страницы:

онтакте: vk.com/rosreestr_zo;

Telegram: t.me/rosreestr_zo

Пресс-служба Управления Росреестра по Запорожской области