В Запорожской области откроется региональный центр службы «122».
При поддержке Министерства цифрового развития России в Запорожской области откроется центр службы «122». Жители региона смогут получить консультацию специалиста, справочную информацию или записаться на приём, совершив всего один звонок по телефону.
В настоящее время строительная бригада ремонтирует помещения будущего центра. Министр цифрового развития, массовых коммуникаций и связи Запорожской области Григорий Прохватилов проверил ход работ.
На сегодня завершаются, как говорится, грязные работы, как говорят у строителей. Уже начали осуществляться работы по монтажу специальных кабельных систем для работы службы. Параллельно, чтобы не терять время, естественно, само оборудование, которое нам предоставила Минцифра России, уже принято Запорожской областью, оттестировано, опробировано, оно готово к установке.
Работа в помещениях, в которых будут трудиться сотрудники колл-центра, тоже подходит к концу. Работы планируют завершить до конца этого года. Штат центра службы «122» уже подобран. К работе после обучения приступит 21 диспетчер. Они будут обрабатывать и перенаправлять звонки в учреждения сферы государственных и муниципальных услуг.
