По результатам проведенного в марте 2025 года опроса отмечено снижение удовлетворенности:
качеством медицинской помощи в 0,91 раза (в марте 63%, а в феврале 2025 года 69%)
доступностью лекарственного обеспечения в 0,97 раз (в марте 62%, а в феврале 2025 года 64%)
Вместе с тем, удовлетворенность доступностью медицинской помощи незначительно выросла - в 1,04 раза (в марте 62,5%, а в феврале 2025 года - 60%)
Зафиксировано снижение удовлетворенности качеством и доступностью медицинской помощи сельского населения Так, уровень удовлетворенности качеством медицинской помощи сельского населения составлял в феврале 70%, а в марте 55%
Отмечается одинаковый уровень удовлетворенности качеством и доступностью медицинской помощи среди мужского и женского городского населения
Так, уровень удовлетворенности:
качеством медицинской помощи у мужчин 64%, у женщин 67%
доступностью медицинской помощи у мужчин 56%, у женщин 56%
доступностью лекарственного обеспечения у мужчин 65%, у женщин 65%
Среди сельского населения уровень удовлетворённости качеством медицинской помощи выше у женщин (60% у женщин и 49% у мужчин), а вот уровень удовлетворённости доступности как медицинской помощи, так и лекарственного обеспечения выше у мужчин
Уровень удовлетворенности доступностью медицинской помощи у мужчин 65%, у женщин 58%, а доступностью лекарственного обеспечения у мужчин 63%, у женщин 48%
Уровень удовлетворенности у граждан различного возраста среди городского населения отличается незначительно. Однако, среди сельского населения фиксируется существенное снижение удовлетворённости среди граждан старшего возраста
Так, уровень удовлетворенности доступностью медицинской помощи среди граждан старше 65 лет составил 37%, а средний показатель по всем возрастам составил 56%
Таким образом, результаты опросов населения в марте 2025 года показали, что наблюдается разнонаправленная тенденция изменения удовлетворенности жителей Запорожской области качеством и доступностью медицинской помощи
В случае, если у вас остались вопросы или возникли проблемы при оказании медицинской помощи – обращайтесь в ТФОМС ЗО:
8(800)200-29-22
+7(990)217-91-62
Также следите за нашими новостями во ВКонтакте:
Посетите наш сайт и узнайте более детальную информацию:
Сайт ТФОМС Запорожской области
#статистика
