Удовлетворенность жителей Запорожской области качеством и доступностью медицинской помощи
С мая 2023 года специалистами ТФОМС Запорожской области проводится мониторинг удовлетворенности населения региона оказанной ему медицинской помощью, ее доступностью и уровнем обеспечения лекарственными препаратами
По результатам опроса по квотной выборке в ноябре 2024 года установлено, что качеством оказания медицинской помощи, её доступностью и уровнем лекарственного обеспечения абсолютно и в большей степени удовлетворены 62% опрошенных (что в совокупности оценивается как удовлетворенность), и 25 % опрошенных выбрали ответ: скорее удовлетворены, чем нет
Городские жители в большей степени удовлетворены качеством и доступностью медицинской помощи (63%) по сравнению с сельскими жителями(59%)
При сопоставлении с результатами опроса, проведенного в октябре текущего года, отмечен рост удовлетворённости среди населения следующих возрастных категорий:
от 18 до 24 лет - на 26%
от 25 до 34 лет - на 5%
Удовлетворенность в этих возрастных категориях по вопросам анкетирования – 84% и 71% соответственно
Меньше всего удовлетворены региональной медицинской помощью наши жители в возрастной категории от 35 до 44 лет, их удовлетворенность составила 55%
В целом, по сравнению с результатами опроса, проведённого в октябре 2024 года, отмечена общая положительная динамика удовлетворённости с ростом в 1%
Опросы населения позволяют отслеживать динамику развития системы здравоохранения Запорожской области и планировать мероприятия по повышению качества и доступности медицинской помощи в регионе
#удовлетворённостьМП
При возникновении вопросов, вы всегда можете обратиться по телефонам Горячей линии ТФОМС Запорожской области:
8(800)200-29-22
+7(990)217-91-62
Также следите за нашими новостями во ВКонтакте:
Посетите наш сайт и узнайте более детальную информацию:
