Гарантирующий поставщик электроэнергии в Запорожской области «Энергосбыт Запорожье» составил рейтинг наиболее популярных вопросов от клиентов компании.

Гарантирующий поставщик электроэнергии в Запорожской области Энергосбыт Запорожье составил рейтинг наиболее популярных вопросов от клиентов компании.

В топ-3 вошли обращения, связанные с передачей показаний, сроками оплаты и подключение электронной квитанции.

Лидером рейтинга стал вопрос, связанный с передачей показаний.

Передать показания вы можете одним из следующих способов:

- на сайте zaporozhye.e-sbt.ruв разделе личный кабинет;

- через электронную почту pokaz@zaporozhye.e-sbt.ru;

- при помощи чат-бота https://t.me/energosbyt_main_bot;

- также через телефоны или офисы компании https://zaporozhye.e-sbt.ru/about/kontakty/.

Напоминаем, если вы не передали показания прибора учета до 25-го числа, то, согласно действующему законодательству РФ, размер платы рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления до передачи фактических показаний.

На втором месте по популярности вопрос со сроками оплаты

На основании ч. 1 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за расчетным.

Оплатить потребленную электроэнергию можно одним из следующих способов:

- на сайте без комиссии zaporozhye.e-sbt.ru;

- в кассе Приморского участка

- в отделениях ГУП Почта -Таврии;

- в отделениях или через мобильное приложение ПАО Промсвязьбанк;

- в терминалах ООО Пейберри.

Замыкает тройку лидеров вопрос, связанный с подключением электронной квитанции

Подключить электронную квитанцию можно, оставив обращение на электронную почту vopros@Zaporozhye.e-sbt.ru, и вам ее направят в цифровом формате. Чтобы подключить услугу Электронная квитанция, укажите корректный номер лицевого счета (например, 8520 1234 5678) и адрес электронной почты получателя. Обратите внимание, что при подключении электронной квитанции бумажный вариант в ваш почтовый ящик приходить не будет!