С момента запуска горячей линии ТФОМС поступило более трёх тысяч звонков
Горячая линия Территориального фонда обязательного медицинского страхования Запорожской области начала работать с 1 сентября 2023 года и за это время специалистами было принято 3 388 звонков.
Чаще всего граждане обращались за консультацией по вопросам оформления полисов ОМС.
В 2024 году количество звонков, ежемесячно поступающих на Горячую линию, увеличилось в два раза. Граждан стали интересовать вопросы, связанные с порядком оказания медицинской помощи в системе ОМС.
Обращаем внимание, что по телефону Горячей линии Вы можете задать интересующие вас вопросы, а именно:
что такое полис ОМС и зачем он нужен?
какие документы нужны для оформления полиса ОМС и где это можно сделать?
на какие регионы распространяется действие полиса ОМС?
какая медицинская помощь предоставляется бесплатно по полису ОМС?
перечень медицинских организаций Запорожской области, работающих в системе ОМС?
права застрахованных по ОМС граждан?
что нужно делать, если получен отказ в оказании бесплатной медицинской помощи по полису ОМС?
Обращаться на Горячую линию можно в рабочие дни с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 по телефонам ТФОМС
+8(800)302-22-22
+7(990)217-91-62
Мы ждем Вашего звонка!
