Управлением ЗАГС Запорожской области организован прием граждан по предоставлению консультаций по вопросам, входящим в компетенцию Управления ЗАГС Запорожской области.

Консультации предоставляются по вопросам:

1) порядок проведения государственной регистрации актов гражданского состояния;

2) порядок получения повторных свидетельств о государственной регистрации акта гражданского состояния, иных документов, подтверждающий факт государственной регистрации акта гражданского состояния;

3) порядок истребования личных документов;

4) нормативно-правовые акты, регулирующие сферу деятельности по предоставлению услуг по государственной регистрации актов гражданского состояния.

Для оперативного предоставления информации по обращениям граждан по вопросам предоставления услуг по регистрации актов гражданского состояния Управлением ЗАГС организована работа в формате предоставления актуальной информации и консультаций через чат-бот Управления https://t.me/Upravlenie_ZP_ZAGS_bot и аккаунта в социальной сети «В Контакте», с помощью которых жители Запорожской области могут ознакомиться с деятельностью Управления ЗАГС Запорожской области и оперативно получить информацию на интересующие вопросы.