31.03.2023, в ГУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» Министерства труда и социальной политики ВГА ЗО, для специалистов отделения реабилитации инвалидов и детей – инвалидов и отделения социальной работы, психологами Центра, было проведено методическое занятие с элементами тренинга «Деловой этикет».Это первое занятие из курса «Деловая культура личности».
Целью занятия было: ознакомление с современными деловыми нормами и требованиями, предъявляемыми к специалистам помогающих профессий.
В процессе работы участники тренинга обсуждали ситуации, связанные с общением и взаимодействие в коллективе, включающим социальный облик делового человека и основные этические установки. Особое внимание было уделено речевому этикету в культуре делового общения, который способствует формированию благоприятного микроклимата коллектива. На конкретных примерах коллеги рассмотрели ситуации, когда и специалист, и клиент получает удовлетворение при комплексном обслуживании в Центре.
