Писали когда-нибудь обращение в государственные органы онлайн и получали ответ?

Писали когда-нибудь обращение в государственные органы онлайн и получали ответ?

В Запорожской области это уже норма.

В 2025 году через платформу обратной связи (ПОС) подано почти 1600 обращений.

С декабря вся обратная связь объединена на портале Госуслуг https://www.gosuslugi.ru/

Обращения автоматически направляются в нужное ведомство:

по важным вопросам (свет, вода, уборка снега и др.) ответ до 8 дней;

по остальным до 30 дней.

Платформа анализирует обращения и выявляет общие проблемы.

Обратная связь по правилам четкие сроки, аналитика и возможность влиять на будущее Запорожской области.

Вы можете не просто сообщить о проблеме а вместе проектировать изменения.

Подать обращение можно здесь https://www.gosuslugi.ru/help/obratitsya_v_pos