За первый квартал 2025 года Управление Росреестра по Запорожской области обработало более 50 обращений, поступивших через ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО)

За первый квартал 2025 года Управление Росреестра по Запорожской области обработало более 50 обращений, поступивших через ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО). Этот современный инструмент взаимодействия с гражданами позволяет оперативно решать вопросы, связанные с предоставлением государственных услуг в сфере регистрации прав и кадастрового учета.

ВЦТО является одним из наиболее технологичных каналов коммуникации, обеспечивающих круглосуточную доступность информации для заявителей. Обратиться в центр можно по бесплатному номеру телефона 8-800-100-34-34 . Звонок по России осуществляется без дополнительной оплаты.

Специалисты ВЦТО предоставляют широкий спектр услуг: от консультаций о контактных данных территориальных органов Росреестра до помощи в поиске ближайшего офиса Мои документы и уточнения их режима работы. Также операторы помогают формировать электронные заявки на официальном сайте Росреестра (https://rosreestr.ru ) и проверять статус поданных заявлений или запросов.

При возникновении сложных вопросов, требующих детального рассмотрения, сотрудники ВЦТО направляют обращения в соответствующие территориальные органы Росреестра или филиалы ППК Роскадастр. После завершения анализа запроса с заявителем связываются для информирования о результатах.

Такая система работы обеспечивает высокий уровень удовлетворенности граждан и позволяет оперативно решать актуальные задачи в сфере недвижимости. Управление Росреестра по Запорожской области продолжает совершенствовать качество обслуживания, внедряя современные технологии и формируя удобные каналы взаимодействия с населением.

Чтобы быть в курсе - оставайтесь с нами!

Подписывайтесь на наши страницы:

ВКонтакте: vk.com/rosreestr_zo;

Telegram: t.me/rosreestr_zo