Жительнице Мелитополя поступил звонок, якобы, от сотрудника банка ПСБ, - так представился позвонивший, доказывая свою версию логотипом и номером телефона горячей линии финансовой организации, появившемся во время звонка на экране. Аферист сообщил женщине, что неизвестные оформили на неё кредит в размере 450 тысяч рублей. Также преступник сообщил, что денежные средства можно уберечь от хищения. Для этого нужно зайти в ближайшее отделение банка и, взяв кредит на такую же сумму, перевести деньги на так называемый «безопасный счёт». Аферист подчеркнул - работникам банка нельзя рассказывать о причине оформления кредита – якобы, в их рядах есть мошенники.
Менеджер и управляющий банковского отделения, где жертва попыталась оформить кредит, сразу поняли, что клиентку пытаются обмануть, и отказали ей в выдаче займа – женщина заметно нервничала и постоянно отвечала на телефонные звонки с неизвестного номера.
Региональный директор ПСБ в Запорожской области Михаил Суроткин рассказал о том, что банк разработал целый ряд механизмов, защищающих клиентов от мошеннических действий. Банк не выдаёт заём дистанционно, а в случае одобрения заявки, поданной онлайн, потенциальный заёмщик должен подойти в банк и подтвердить свои намерения оформить кредит. Также введена практика обязательного предварительного анкетирования, которое позволяет определить признаки внешнего воздействия на заемщика. Менеджеры банка прошли обучение оценки клиентского поведения на предмет подобных рисков. Это позволяет выявлять мошеннические схемы до того, как кредит будет оформлен.
Михаил Суроткин напоминает основное правило безопасности – не верить звонкам, поступающим в мессенджер.
Если позвонивший представляется сотрудником той или иной организации – повесьте трубку и проверьте информацию, обратившись в эту организацию лично либо перезвонив туда по мобильному номеру, который можно найти в интернете.
Начальник главного управления МВД России по Запорожской области Олег Колтунов наградил почетными грамотами сотрудников ПСБ-банка, проявивших бдительность и предотвративших мошенническую схему.
Мы просим вас не верить незнакомцам, которые звонят в мессенджер либо по обычной мобильной связи с неизвестных номеров, представляясь сотрудниками государственных структур.
